Cotizaciones
¿Cómo solicito una cotización?
Puedes solicitar una cotización de tres formas: a través de nuestro catálogo en línea agregando los productos que te interesan y enviando la lista, por correo electrónico a ventas@obimx.com, o llamando directamente al (55) 2641-8200.
¿Cuál es el pedido mínimo?
Trabajamos exclusivamente con mayoristas y empresas. El pedido mínimo varía según la línea de producto. Contáctanos para que un asesor te indique las condiciones específicas para tu negocio.
¿Cuánto tiempo tardan en responder una cotización?
Respondemos cotizaciones en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Para pedidos urgentes te recomendamos llamarnos directamente.
¿Los precios incluyen IVA?
Los precios cotizados no incluyen IVA a menos que se indique lo contrario. El IVA se desglosa en la factura correspondiente.
Distribuidores
¿Cómo me convierto en distribuidor OBI?
Para convertirte en distribuidor oficial OBI llena el formulario en nuestra página de distribuidores o envíanos un correo a ventas@obimx.com con el nombre de tu empresa, giro comercial y datos de contacto. Un asesor te guiará en el proceso de alta.
¿Qué beneficios tiene ser distribuidor?
Los distribuidores oficiales OBI acceden a precios preferenciales por volumen, soporte técnico de producto, material de apoyo para ventas y acceso prioritario a nuevas líneas y promociones.
¿Venden al público en general?
No. OBI opera exclusivamente como distribuidor mayorista. Nuestros productos están dirigidos a empresas, talleres y negocios que los comercializan o utilizan a escala.
Catálogo y productos
¿Cómo sé si un producto tiene existencia?
La disponibilidad exacta de inventario se confirma al momento de levantar el pedido. Te recomendamos enviar tu lista de productos y un asesor te confirmará existencias y tiempos de entrega.
¿Puedo descargar el catálogo completo?
Sí. Puedes descargar el catálogo en PDF desde la sección Catálogo del sitio. También puedes explorar y filtrar el catálogo en línea por categoría o marca.
¿Trabajan con marcas específicas o también con genéricos?
Comercializamos exclusivamente marcas reconocidas del mercado industrial. Puedes consultar las marcas disponibles en los filtros del catálogo en línea.
¿Qué hago si no encuentro el producto que busco?
Contáctanos directamente. Es posible que tengamos el producto disponible sin estar publicado aún en el catálogo, o podamos orientarte hacia una alternativa equivalente.
Envíos y entregas
¿Hacen entregas a toda la República?
Sí. Contamos con servicio de envío a todo el país. Los tiempos y costos de flete varían según destino y volumen del pedido; se especifican en la cotización.
¿Puedo recoger mi pedido en sus instalaciones?
Sí. Puedes recoger tu pedido en nuestra bodega ubicada en Prolongación 5 de Mayo No. 15, Bodega 6, Col. El Torito, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53460. Coordina con tu asesor para confirmar horario de recolección.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen del destino y de la disponibilidad en inventario. En zona metropolitana el tiempo habitual es de 1 a 3 días hábiles. Para el interior de la República puede ser de 3 a 7 días hábiles. Tu asesor te confirmará el tiempo exacto al levantar el pedido.
Facturación y pagos
¿Emiten factura electrónica (CFDI)?
Sí. Emitimos factura electrónica (CFDI 4.0) por todas las operaciones. Para recibirla necesitamos tu RFC, nombre o razón social, dirección fiscal y uso del CFDI.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria (SPEI), depósito y cheque. Para clientes con crédito autorizado se aplican condiciones de pago previamente acordadas. Consulta con tu asesor las opciones disponibles para tu cuenta.
¿Manejan crédito para distribuidores?
Sí. Contamos con líneas de crédito para distribuidores calificados. La apertura de crédito requiere un proceso de evaluación. Solicita información a tu asesor de ventas.